El Gobierno de Mendoza dio un paso decisivo hacia la modernización de la gestión pública en el ámbito sanitario. A partir de ahora, farmacéuticos y establecimientos del sector podrán realizar todos sus trámites ante el Departamento de Farmacia de manera completamente remota, gracias a una nueva plataforma digital implementada por el Ministerio de Salud y Deportes.
Fin de la burocracia en papel
La iniciativa, formalizada a través de la Resolución 243/26 de la Dirección Provincial de Farmacología, marca el abandono definitivo de los expedientes físicos y los trámites presenciales obligatorios. El sistema centraliza las gestiones en una interfaz en línea, donde los profesionales pueden iniciar, seguir y completar sus procedimientos administrativos sin necesidad de desplazamientos.
«El objetivo es claro: optimizar recursos, reducir tiempos y ofrecer un servicio más eficiente a los agentes del sistema de salud», explicó una fuente del Ministerio consultada por este medio. La digitalización integral busca eliminar cuellos de botella administrativos que, en el pasado, podían demorar semanas.
Beneficios concretos del nuevo sistema
Entre las ventajas inmediatas se destacan la trazabilidad en tiempo real de cada expediente y la notificación automática de novedades. Los usuarios recibirán alertas sobre el estado de sus trámites, lo que promete mayor claridad y predictibilidad en los procesos. Además, se espera que la medida reduzca significativamente el uso de papel y los costos logísticos asociados.
La capacitación para el uso de la plataforma ya está en marcha, dirigida a los responsables de las más de 800 farmacias registradas en la provincia. Desde la cartera sanitaria aseguraron que el soporte técnico estará disponible para facilitar la transición, que se prevé completa en los próximos meses.
Un paso en la transformación digital
Esta acción se enmarca en una política provincial más amplia de innovación tecnológica en la administración pública. Sectores como la salud son prioritarios para estas actualizaciones, dado su impacto directo en la comunidad. La experiencia y los resultados obtenidos con esta plataforma podrían servir como modelo para digitalizar otros departamentos y reparticiones del Estado mendocino.
La implementación es obligatoria para todos los trámites nuevos presentados a partir de la fecha de la resolución. Los expedientes en curso continuarán su camino bajo la modalidad anterior hasta su conclusión, para garantizar la continuidad administrativa sin perjuicio para los involucrados.