La Dirección de Defensa del Consumidor provincial presentó un nuevo espacio de formación digital para que los ciudadanos conozcan sus derechos y tomen decisiones de consumo más seguras.
La Dirección de Defensa del Consumidor de Mendoza presentó la Escuela Mendocina de Educación en Consumo, una iniciativa orientada a brindar información clara, accesible y práctica para que la ciudadanía tome decisiones de consumo más seguras y ejerza sus derechos.
La propuesta funciona como un espacio de formación, orientación y prevención de conflictos que, además, facilita el acceso a canales oficiales de consulta y denuncia, fortaleciendo la protección de las personas consumidoras en la provincia. Los interesados pueden ingresar a la web de la Escuela.
La Escuela se estructura en cuatro pilares principales: capacitaciones, consumidores informados, novedades y red de protección al consumidor. A través de cursos, materiales educativos y contenidos actualizados, se busca acercar herramientas concretas sobre consumo digital, servicios, garantías y prevención de estafas.
Para facilitar la navegación y el acceso a la información, el contenido está organizado en 12 categorías temáticas que permiten a las personas encontrar respuestas según su necesidad concreta, desde comercio electrónico y servicios financieros hasta salud, vivienda y consumo responsable.
Entre los ejes destacados, se encuentra la categoría Mujeres, Género y Diversidad, que reúne información clave sobre derechos en ámbitos sensibles como salud, identidad de género y acceso a prestaciones, con orientación práctica para realizar reclamos y denuncias.
También se destaca la sección sobre Comercio Electrónico, Consumo Digital y Ciberestafas, que ofrece recomendaciones para comprar de forma segura, identificar posibles fraudes y actuar ante situaciones de estafa, en un contexto en el que aumentan los conflictos vinculados a entornos digitales.
La Escuela Mendocina de Educación en Consumo invita a la ciudadanía a informarse, recorrer sus contenidos y, ante cualquier inconveniente, utilizar siempre los canales oficiales para recibir asesoramiento y acompañamiento.